Pulpit nawigacyjny Prezesa. Przestań zarządzać firmą "na czuja"
Wielu właścicieli firm zarządza "na intuicję". Wydaje im się, że sprzedaż idzie dobrze, bo wszyscy są zajęci. A potem przychodzi koniec miesiąca i okazuje się, że mimo "zajętości", na koncie brakuje pieniędzy.
CRM to nie tylko "książka telefoniczna". To potężne narzędzie analityczne, które zamienia dane w wiedzę.
Twój poranny rytuał: Dashboard
Po wdrożeniu Dolibarra lub SuiteCRM, Twoja praca zaczyna się od spojrzenia na Pulpit Główny. To kokpit Twojej firmy. Zamiast przekopywać się przez maile, widzisz na jednym ekranie:
- Lejek Sprzedaży: Ile ofert jest otwartych? Jaka jest ich wartość? (np. 15 ofert na łączną kwotę 250 000 zł).
- Zadania przeterminowane: Kto nie oddzwonił do klienta na czas? (Czerwona lampka).
- Prognoza przychodów: Ile faktur przypada do zapłaty w przyszłym tygodniu?
- Aktywność handlowców: Kto wykonał 50 telefonów, a kto tylko 5?
Raporty, które robią się same
Koniec ze "zlepianiem" Exceli na koniec kwartału. Systemy CRM generują raporty w czasie rzeczywistym.
- Raport Konwersji: Widzisz, że z 100 Leadów pozyskanych ze strony, tylko 5 kupiło. Wiesz, gdzie uciekają pieniądze.
- Raport Produktowy: Który produkt sprzedaje się najlepiej, a który tylko zalega na magazynie?
- Raport Serwisowy: Średni czas reakcji na zgłoszenie klienta.
Podejmuj decyzje oparte na danych
Mając takie dane, nie zgadujesz.
- Widzisz spadek liczby telefonów? -> Robisz spotkanie z zespołem.
- Widzisz, że jeden produkt sprzedaje się świetnie? -> Podnosisz jego cenę lub zwiększasz zapasy.
Wdrożenie analityki to przejście z "chyba zarabiamy" na "wiem dokładnie, ile zarobimy w przyszłym miesiącu".
Chcesz widzieć kondycję swojej firmy na jednym ekranie? Skonfigurujemy dla Ciebie dedykowane raporty.