Biuro w kieszeni. Jak zarządzać firmą z telefonu?
Czasy, kiedy praca odbywała się tylko przy biurku w godzinach 8-16, minęły bezpowrotnie. Dziś biznes robi się w kawiarni, w pociągu i na budowie u klienta. Jeśli Twój system działa tylko na komputerze w biurze – tracisz okazje sprzedażowe.
Responsywność to podstawa
Systemy, które wdrażamy (Dolibarr, SuiteCRM), są budowane w technologii RWD (Responsive Web Design). Co to oznacza? Że nie musisz instalować, aktualizować i konfigurować żadnych dziwnych aplikacji ze sklepu Play.
Po prostu wchodzisz w przeglądarkę w telefonie, logujesz się i... widzisz ten sam system, co na komputerze, ale idealnie dopasowany do małego ekranu.
Scenariusz: Handlowiec w terenie
Wyobraź sobie typowy dzień Twojego pracownika:
- Wizyta: Handlowiec wychodzi ze spotkania. Klient był zainteresowany, ale prosił o szybką wycenę.
- Akcja: Zamiast wracać do biura (strata 2h w korkach), handlowiec wyciąga telefon w samochodzie.
- CRM: Wchodzi w kartę klienta -> klika "Nowa Oferta" -> Wybiera produkty z listy -> Klika "Wyślij e-mail (Szablon)".
- Efekt: Klient dostaje ofertę PDF na maila, zanim handlowiec zdążył odpalić silnik.
Co jeszcze można zrobić mobilnie?
- Zrobić zdjęcie usterki telefonem i od razu załączyć je do zgłoszenia serwisowego w CRM.
- Podpisać protokół odbioru palcem na ekranie tabletu (moduł cyfrowego podpisu).
- Sprawdzić stany magazynowe stojąc przed klientem ("Tak, mamy jeszcze 5 sztuk, rezerwuję je dla Pana teraz").
Mobilny CRM to nie gadżet. To narzędzie, które skraca czas reakcji z godzin do minut.
Potrzebujesz systemu dostępnego z każdego miejsca na ziemi? Wdróż z nami CRM w chmurze.